Shipments and limitations

La consegna è supportata nei seguenti paesi:

Europa

• Belgio,
• Bulgaria,
• Croazia,
• Repubblica ceca,
• Danimarca
• Germania
• Estonia,
• Irlanda,
• Grecia,
• Spagna
• Francia
• Italia
• Lettonia,
• Lituania,
• Lussemburgo,
• Ungheria,
• Paesi Bassi
• Austria
• Polonia,
• Portogallo,
• Romania,
• Slovenia,
• Slovacchia
• Svezia,
• Finlandia

Extra Europa (DDU)

• Albania
• Barhain
• Cyprus
• Georgia
• Hong Kong
• Kosovo
• Kuwait
• Macedonia
• Montenegro
• Oman
• Quatar
• Russia – temporaneamente sospeso
• Saudi Arabia
• Serbia
• Singapore
• South Korea
• Ukraine
• Emirati arabi uniti

Extra Europa (DDP)

• Gran Bretagna

 T-Data S.r.l conferma l'accettazione della presa in carico dell'ordine con l'invio di una e-mail automatica riepilogativa all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente nell'ordine stesso. Pepara la merce contenuta nell'ordine e l'affida al Corriere con gli imballi originali del produttore o con scatole di cartone opportunamente chiuse. La tempistica di affidamento al Corriere dei prodotti è “Entro il giorno lavorativo successivo alla data dell’ordine”.

La merce viene spedita dai magazzini T-Data Italia. Nello specifico da "T-Data_FZ modulo L1, Via Strasburgo 31, 41011 Campogalliano (MO)”

Le consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, dalle 9 alle 18, escluse festività nazionali. In caso di ordine multiplo non è prevista una consegna separata, ma i prodotti verranno consegnati tutti insieme in un’unica spedizione. Nel riepilogo dell’ordine e nella mail di conferma saranno indicati i termini entro cui T-Data S.r.l si impegna a consegnare i Prodotti oggetto dell’ordine dell’utente, salvo imprevisti. T-Data S.r.l si avvale dei seguenti corrieri: DHL, BRT, GLS, SDA.
 

Spedizione Courier Espressa Tracciata
 

 Costi di importazione
 
 Per alcune delle nazioni di destinazione della vendita (si veda tabella “Spedizione Courier Espressa Tracciata”) può essere necessario il pagamento dei costi di importazione. Questi sono un addebito applicato alle spedizioni da parte dell'autorità doganale del paese o area geografica di destinazione. Vengono calcolati in base ai seguenti fattori: il valore dichiarato e i costi di spedizione del prodotto, la categoria di prodotto, il paese e la regione d'origine, le tariffe doganali del paese di destinazione, trattati commerciali applicabili.
 
 Delivered Duty Unpaid (DDU). Questo termine indica che il venditore si assume solo la responsabilità per la spedizione del prodotto e che, al momento della consegna, il cliente è responsabile del pagamento al corriere di spedizione di eventuali costi di importazione. In questo caso l’importo pagato dal cliente in fase di checkout non è comprensivo dell’eventuale costo di importazione.

Delivered Duty Paid (DDP). Questo termine indica che il venditore si assume non solo la solo la responsabilità per la spedizione del prodotto, ma anche la responsabilità di eventuali costi di importazione che potrebbero dover essere pagati quando i beni oltrepassano i confini. In questo caso l’importo pagato dal cliente in fase di checkout è già comprensivo dell’eventuale costo di importazione.

Tracciatura della spedizione 

Effettuata la spedizione dell’ordine, il cliente riceve una mail con i dati per la tracciabilità del pacco. Dopo 24 ore dall’invio dell’ordine sarà possibile seguire lo stato di spedizione cliccando sul link di tracking presente nella mail.

Il link del tracking sarà presente per gli utenti registrati anche nella pagina di riepilogo dell’ordine.

Controllo del pacco ricevuto 

In presenza del corriere ti invitiamo a controllare che:

• il numero di colli in consegna corrisponda e quanto indicato sulla lettera di vettura (consegnata dal Corriere).
• l’imballo non sia visibilmente danneggiato, nè manomesso, nè bagnato, nè alterato nei materiali di chiusura.
• le dimensioni e le informazioni contenute sulla confezione del prodotto corrispondano presumibilmente a quelle dell’articolo effettivamente acquistato.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al Corriere in forma scritta sulla bolla di consegna e altresì denunciati a T-Data S.r.l entro 8 giorni.

Nel caso in cui non fosse possibile verificare l'integrità del prodotto al momento della consegna, vi invitiamo ad apporre firma "con riserva di verifica" sulla ricevuta di consegna.

Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.

Ritardo nella consegna 

Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai Termini di Consegna indicati è possibile per l’utente indicare un termine supplementare. L’utente può risolvere il contratto nei seguenti casi:

• Ritardo nella consegna superiore a 10 giorni lavorativi rispetto al primo termine di consegna.

A seguito della risoluzione del contratto all’utente sarà riconosciuto il rimborso totale dell’importo dovuto più le spese di spedizione.
 

Limitazioni

Sono escluse dalla consegna le seguenti località:

• Italia: Livigno, Campione D'Italia
• Danimarca: Isole Faer Øer e la Groenlandia,
• Germania: l'isola di Helgoland e il territorio di Büsingen,
• Spagna: Andorra e Gibilterra, Baleari, Canarie-Ceuta-Melilla
• Francia: Corsica, Nuova Caledonia, Saint-Pierre e Miquelon, le isole Wallis e Futuna, la Polinesia francese e le terre australi e antartiche francesi,